Zahlungsrichtlinie

Bei Invvqu ist es unser Ziel, Ihnen ein sicheres und bequemes Einkaufserlebnis zu bieten.
Diese Zahlungsrichtlinie informiert Sie über unsere akzeptierten Zahlungsmethoden, Zahlungsbedingungen und sicherheitsrelevanten Hinweise.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten an, um Ihren Einkauf so flexibel wie möglich zu gestalten:

Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club

Google Pay

Apple Pay

Alle Zahlungen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt. Ihre sensiblen Zahlungsdaten werden dabei verschlüsselt übertragen und nicht von uns gespeichert.

2. Zahlungssicherheit

Der Schutz Ihrer Zahlungsinformationen hat für uns höchste Priorität.
Alle Transaktionen erfolgen über eine SSL-verschlüsselte Verbindung, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Wir speichern keine Kreditkartendaten und haben keinen Zugriff auf vollständige Zahlungsinformationen.

3. Zahlungsbedingungen

Alle Bestellungen sind sofort beim Kauf zu bezahlen.
Wir bieten keine Nachnahme an.
Die Belastung erfolgt je nach Zahlungsart unmittelbar oder gemäß den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

4. Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen

Sollte Ihre Zahlung aus irgendeinem Grund nicht erfolgreich sein, wird Ihre Bestellung nicht weiter bearbeitet.

Bitte prüfen Sie in diesem Fall:

ob ausreichend Guthaben auf Ihrem Konto vorhanden ist

ob die eingegebenen Zahlungsdaten korrekt sind

ob Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter die Transaktion möglicherweise blockiert hat

Bei anhaltenden Problemen wenden Sie sich bitte an Ihren Zahlungsanbieter oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

5. Zahlungsbestätigung und Überprüfung

Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung.

In Einzelfällen kann aus Sicherheitsgründen eine zusätzliche Zahlungsüberprüfung erforderlich sein. Sollte dies der Fall sein, kontaktieren wir Sie umgehend.

6. Zahlungsstreitigkeiten

Wenn Sie Fragen oder Unstimmigkeiten zu einer Zahlung haben, wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundenservice:

E-Mail: service@invvqu.de
Telefon: +49 162 4405680

Sollte ein Streitfall über Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter eingeleitet werden, arbeiten wir selbstverständlich mit allen Beteiligten zusammen, um eine faire Lösung zu finden.