30 Tage kostenlos testen
Bei Invvqu können Sie unsere Produkte 30 Tage lang unverbindlich testen.
Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos zurückgeben.
1. Testzeitraum
- Die Testphase beträgt 30 Tage ab Erhalt der Ware
- Innerhalb dieses Zeitraums ist eine kostenlose Rückgabe möglich
2. Zulässige Nutzung
Das Produkt darf im Rahmen der Testphase leicht genutzt werden.
Eine Rückgabe ist möglich, sofern:
- das Produkt funktionsfähig ist
- alle Zubehörteile und mitgelieferten Komponenten vollständig vorhanden sind
3. Kosten der Rücksendung
Im Rahmen der 30-Tage-Testphase übernehmen wir:
- die Versandkosten für die Lieferung
- die Rücksendekosten
Für den Kunden entstehen bei einer berechtigten Rückgabe innerhalb der Testphase keine zusätzlichen Kosten.
4. Rückgabeantrag
Sie können die Rückgabe auf zwei Wegen beantragen:
- per E-Mail an service@invvqu.de
- oder direkt in den Bestelldetails, indem Sie eine Rückgabe anfragen und als Hinweis “Mit dem Test nicht zufrieden“ angeben
5. Bearbeitung
Nach Eingang Ihrer Rückgabeanfrage bearbeiten wir diese in der Regel innerhalb von 1 Werktag und senden Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zu.
6. Erstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
7. Rückgabebedingungen
Eine kostenlose Rückgabe im Rahmen der Testphase ist möglich, wenn:
- die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt beantragt wird
- das Produkt normal und nur leicht genutzt wurde
- das Produkt funktionsfähig ist
- das Zubehör vollständig zurückgesendet wird
8. Ausschlüsse
Die kostenlose Testphase gilt nicht bei:
- fehlenden Zubehörteilen
- Schäden durch unsachgemäße Nutzung
- vorsätzlicher Beschädigung
- starken Gebrauchsspuren, die über eine normale Testnutzung hinausgehen
- nicht funktionsfähigen Produkten aufgrund unsachgemäßer Behandlung
9. Kontakt
Für Rückfragen zur 30-Tage-Testphase kontaktieren Sie uns bitte unter: